سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2 يونيو 2026 · تحرير VYANIS
توضّح هذه السياسة كيف تجمع VYANIS البيانات الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدامك لموقع vyanis.com وصفحات الهبوط والنماذج والخدمات ("الخدمات"). باستخدامك للخدمات فأنت توافق على هذه السياسة.
1. من نحن
VYANIS استوديو برمجي يبني منتجات MVP ومنصات SaaS وتطبيقات الذكاء الاصطناعي وتحديث الأنظمة القديمة. للتواصل: hello@vyanis.com.
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات التواصل التي ترسلها عبر النماذج: الاسم، البريد، الهاتف، الشركة، تفاصيل المشروع.
- بيانات الاستخدام: الصفحات المعروضة، المُحيل، الجهاز والمتصفح، عنوان IP، الموقع التقريبي.
- بيانات الإحالة التسويقية: UTM، صفحة الوصول، معرفات النقر (fbclid, li_fat_id, gclid).
- ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة للتحليلات والأمان والإعلانات.
3. كيف نستخدم البيانات
- الرد على استفساراتك وتقديم عروض الأسعار وتنفيذ الخدمات.
- إرسال رسائل تشغيلية (تأكيدات المواعيد) ورسائل تسويقية بعد موافقتك.
- قياس أداء الموقع والحملات وتحسين المحتوى.
- منع الاحتيال وحماية الخدمات.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
4. الأساس القانوني
نعتمد على: (أ) موافقتك للإعلانات والتسويق، (ب) تنفيذ العقد للخدمات التي تطلبها، (ج) المصالح المشروعة للتحليلات والقياس والأمن، (د) الالتزامات القانونية عند الاقتضاء.
5. المشاركة مع أطراف ثالثة
نشارك بيانات محدودة مع مزوّدين موثوقين لتشغيل أعمالنا فقط:
- الاستضافة وقاعدة البيانات: Cloudflare، Supabase.
- التحليلات وإدارة الوسوم: Google Analytics 4، Google Tag Manager.
- الإعلانات: ميتا (فيسبوك/إنستجرام)، لينكدإن، جوجل — تشمل بكسلات التحويل وأحداث Conversions API من جانب الخادم عند تفعيلها (بمعرّفات مُجزّأة).
- إرسال البريد: Resend / بنية بريد Lovable.
- الجدولة: Google Calendar.
لا نبيع البيانات الشخصية.
6. الإعلانات على ميتا ولينكدإن وجوجل
نطلق حملات مدفوعة على ميتا (فيسبوك وإنستجرام) ولينكدإن وجوجل. قد تضع هذه المنصات ملفات تعريف ارتباط أو تستقبل أحداثاً (مشاهدات الصفحة، إرسال النماذج، الحجوزات) لقياس الأداء وبناء الجماهير المشابهة وعرض إعلانات ملائمة. حين يُطلب ذلك، نُجزّئ المعرّفات (البريد، الهاتف) قبل الإرسال. يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصّصة من إعدادات كل منصة ومن ضوابط الكوكيز في موقعنا.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم كوكيز ضرورية لتشغيل الموقع، وكوكيز تحليلية، وكوكيز إعلانية (بموافقتك حيث يقتضي القانون).
8. النقل الدولي
قد يعالج مزوّدونا بياناتك خارج بلدك (بما في ذلك الولايات المتحدة والمنطقة الأوروبية). عند اللزوم تكون هذه التحويلات محميّة بالبنود التعاقدية النموذجية أو ما يعادلها.
9. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات العملاء والعملاء المحتملين طوال الفترة اللازمة لتقديم الخدمة ولمدة معقولة بعدها لأغراض قانونية ومحاسبية وتحليلية.
10. حقوقك
بحسب ولايتك القضائية (GDPR وCCPA وما يماثلها) يحق لك الوصول والتصحيح والحذف والنقل والتقييد والاعتراض وسحب الموافقة في أي وقت. راسلنا على hello@vyanis.com.
11. الأمان
نستخدم التشفير أثناء النقل (TLS) وضوابط الوصول ومزوّدين موثوقين. لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%.
12. الأطفال
خدماتنا غير موجّهة للأطفال دون 16 عاماً ولا نجمع بياناتهم عن قصد.
13. التغييرات
قد نُحدّث هذه السياسة، وستُنشر التعديلات الجوهرية على هذه الصفحة مع تاريخ تحديث جديد.